大臣: flymojo 以士乃机场为主要基地 旅游业应配合展

大臣: flymojo 以士乃机场为主要基地 旅游业应配合展

柔佛州务大臣拿督卡立诺丁说,我国新航空业者flymojo以南马的士乃国际机场为主要基地,预计今年10月开始营运,将有助柔州成为区域航空枢纽。

他昨晚出席马来西亚酒店协会柔佛州分会常年晚宴时说,昨日他从报章阅读此新闻,对此感到兴奋,因为可以促进柔州与区域的连接。

“这是重大的发展,我们需要做好准备,展示柔州和大马可以给世界提供什幺。”

他强调,大马旅游同业协会(MATTA)、大马华人旅游公会(MCTA)、柔州旅游协会(JTA)、依斯干达特区发展局(IRDA)、柔州旅游局与大马旅游部必须持续合作,开始对话与合作。

携手打造新旅游产品

“大家要运用资源和专才互补,不仅是持续发展对的旅游产品,也要确保能长期永续经营。”

他表示,要达到目标,旅游业不能独立运作,或只被视为以天然或人造景点为号召力的服务业,必须在提供服务更具创意,运用新颖的策略来展现各自的产品与潜能。

“所有人需要携手打造新旅游产品和新景点,从动员所有资源包括政府、私人界、非政府组织或个人献力,让柔佛在国际旅游领域的舞台上更亮眼。”

出席晚宴者尚包括掌管柔佛州旅游、商贸与消费事务的行政议员拿督郑修强、柔佛州旅游局局长巴德鲁、依斯干达特区发展局总执行长拿督依斯迈。

山奈尔:业者应巩固合作 协商酒店服务与价格

马来西亚酒店协会柔佛州分会主席山奈尔致词时说,目前同业主要面对销售和成本管理的挑战,柔州酒店业者应该坐下来,针对价格和服务好好协商。

他说,柔州酒店业迅速发展,截至今年1月,现阶段登记柔州分会旗下的酒店有73家,客房单位总数超过1万3000个,也是国内第三多客房的州属。

他透露,未来两年将有17个新酒店加入该会成为会员。

席山奈尔说,他自1982年加入旅游领域,遇过3次金融危机,这对大马而言是新挑战。

“柔佛州在经济方面要更加靠自己,我们欢迎新加坡人前来消费,但柔州更需要自强。”

他强调,酒店业者要了解到真正重要的是服务素质和物超所值,而不是一味削价。

“柔佛不可以出现削价战,业者应像团队合作,共同巩固合作方式,向东南亚和世界证明我们的能力。”

来自沙巴的他说,以前在沙巴工作时,他了解到当地的酒店业,被评为最好的酒店住客率不少于72%,评价是3.7分,这对柔佛来说是一个挑战,为此他希望业者能坐下来好好协商。

另外,他透露,该会与柔州旅游局也有固定开会,以探讨如何促进旅游业发展。

万丽膺最佳酒店

大会昨晚也举行颁奖仪式,新山万丽酒店(Renaissance Hotel)获得“2014年最佳酒店”。

而新山珍珠酒店餐饮部的女领班助理祖丽亚娜脱颖而出,夺得“2014年最佳酒店员工奖”。

柔需提高“可见度” 当最多游客到访州

卡立诺丁说,目前柔佛是国内第三多游客到访的州属,他认为柔州拥有世界级水准的旅游产品,没理由柔州不能成为大马最多国内外旅客到访的州属。

他指出,柔州在2013年吸引270万名游客到访,预计今年能突破500万游客人数大关,不过,在吸引国际游客方面,柔州不如槟城和沙巴来得出色。

旅游业最大收入来源

“柔州旅游业在过去5年来发展蓬勃,并成为贡献柔州经济的最大收入来源,单是在2013年就占了州内生产总值的5.9%,或相等于42亿6000万令吉。”

他说,柔州需要提高“可见度”,要改善排名,就需要更多方面的努力。

他举例,柔州拥有国际认可的湿地、世界最悠久的兴楼云冰原始雨林,加上美丽的海岛沙滩,更有柔佛名牌商品城成为游客的购物天堂。

尽管如此,他认为,要促进柔州旅游业,不该仅是增设新主题公园如愤怒鸟主题乐园,柔州有丰富的历史故事可吸引游客,这也是为什幺位于皇家山上的旧州政府大厦获保留,而阿布峇卡皇家博物院也将重新开放。

加强酒店服务与热情

“游客来访最重要的是享有不同的观光体验,可带回家与他人分享,这可以通过很多方法做到,其中之一就是加强我们的服务与热情,还有酒店管理。”

“我们可能意想不到的是,有的游客会重新回到同一家酒店,纯粹只是因为接待员正确说出他们的名字,也有一些游客喜欢旧地重游,因为他们认识新朋友,这显示我们不能忽视改善设施与服务品质的重要性。”

各单位合作 可崛起为新经济动力

卡立诺丁表示,中国、印度及中东崛起为新经济势力,所有旅游相关领域的业者和利益相关者都应做好准备,期待这些国家涌入大马和柔州的游客人数将有所提高。

“在各有关单位合作下,我相信柔州崛起为我国新经济动力可以很快能实现。”

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